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번호 이미지 상품명/후기 작성자 작성일 평점
공지
★ ☆ 현금영수증 (지출증빙용) 신청 안내문 ★ ☆
2015-07-16
세금계산서는 주문과 입금확인이 완료된상태에서 에누리 홈페이지
마이페이지 ---- 주문배송조회-----날짜별 주문번호를 클릭후
신청하실수 있습니다.
개인고객이시면 현금영수증 소득공제용(전화번호) . 사업자이시면 지출증빙용(사업자번호)를 입력하시고 신청하시면 됩니다 .
현금영수증 지출증빙용은 세금계산서와 동일한 효력을 지닌 현금영수증입니다.
반드시 입금확인된 상태에서 신청이 가능하시며 기존 일률적으로 승인하던 방식에서
고객님이 직접 날짜별로 신청하실수 있도록 변경하였습니다. 단 최대 90일이전까지 신청하실수 있으므로 이점 숙지하시기 바랍니다.

문의사항있으시면 에누리마트 031-313-6946번으로 연락부탁드립니다.
공지
☆ ★ 감자칩 제품에 관한 공지 ★ ☆
2014-12-31
현재 감자 수급이 원할하지 않아 감자가 첨가된 제품, 특히 감자칩류의 입고가 늦어지고 있습니다.

감자칩류 및 감자 포함 제품의 입고일정이 늦어져 출고가 늦어지는 상황이 빈번하게 일어나고 있사오니

이 점 양해해주시어 에누리 이용해주시기 바랍니다.

특히 에누리 배송 특성상 묶음배송을 해드리므로 제과류가 같이 늦어지는 상황이 발생하고 있습니다.

하루빨리 필요하신 제품의 경우는 감자칩류를 제하고 개별주문하시길 권장해드립니다.

이용에 불편드려 죄송하며 이 점 참고하시어 에누리 이용에 지장 없으시길 바랍니다.
662
맥심 오리지날(리필) (170g)
배송 시 터져서 옴
반도슈퍼김옥희 2020-01-30


소분 배송 요청했는데 맥심오리지널 리필이 하나 터져서 왔네요. 미리 째져 있었던 건지요....
661
맥심 오리지날(리필) (170g)
안녕하세요 에누리입니다.
2020-01-31
먼저,
이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 내용은
유선 안내 드렸습니다.
수거 접수 해 드렸고,
제품 입고 되는대로
처리 후 문자 안내 드리겠습니다.



감사합니다.
660
(BOX.p) 팔도 뽀로로 짜장 소컵 65g *6
반품처리는 그때그때 다르나요 ?
관리자님 전화주셔요 2020-01-16
->2020 0116
저역시 불편을 드려 유감입니다.
각설하고 말씀 드리오면 귀사에 영업정책에대하여 감놔라 배놔라 하고픈생각은 전혀 없습니다.
다만, 5년거래중 한번도 반납에따른 사례와문의도 없었는데
저만 고압적 들어버린 그런 건가요 ?
이용후기올렸더니 깅지영님이 연락와서 사실을 거짓을말하며
쌩뚱맞게 "제가 그만두까요" ? 이제 어특할까여?
이건 너무 한거아닙니까
그래서 다른분과 연결요청 드렸는데 여태 연락없네요

유치하지만 댓글에 고민하시라 주석좀 답니다
==================================================
오전 문의 주셨을때
제품 수령시 유통기한이 짧았다라는 말씀은 없으셨고,
"제품 판매중 유통기한 경과"로 문의 주셨기에,
정상 제품 판매 후 유통기한 경과 제품은 처리 불가함 안내 드렸으며,


통화 중간에
단, 제품 수령시 유통기한이 다소 짧은 제품에 대해서는
처리 해 드릴수 있는 방안이 있다고 말씀 드렸습니다.

[위에 말 안하셨고 홍당무한 거짓입니다 ]

처리 불가한 부분에 대해서는
안된다고 안내 드리는 것도 저희의 역할 이기에
그 부분에 대해 기분이 안 좋으셨다면
저희도 유감스럽게 생각합니다.

구매 시점에서 유통기한이 짧으셨다면
처리할 수 있는 방법이 있으니
추가 문의 사항이 있으시면
답변 드리겠습니다.

[이제와서 상처주고난후에 저에게 전화하셨을때 반품문제보다
오전통화내용과 서로 응대문제 가되니 다른분과 통화부탁드립니다 ]

감사합니다.
659
(BOX.p) 팔도 뽀로로 짜장 소컵 65g *6
안녕하세요 에누리입니다.
2020-01-16
먼저,
이용에 불편을 드려 죄송합니다.

거짓을 말씀 드린적 없으며,
통화 중간에
단, 제품 수령시 유통기한이 다소 짧은 제품에 대해서는
처리 해 드릴수 있는 방안이 있다고 말씀 드렸으나,
못 들으셨을 수도 있다고 생각 하겠습니다.


허나,
"처음 문의 내용이-판매 하시는 중의 반품"
이셨기에
그에 따른 안내로

문제가 없는 정상 제품의 경우,
판매하시다가 유통기한이 경과되는 제품은
반품 불가 하다 안내 드렸습니다.

일 하지 마시라고 말씀 하셨기에,
그만둬야 하냐고 여쭈었던 부분이고요.

본인 말씀만
맞다고 주장 하신다면,
더 드릴 말씀이 없네요.

전화하지 말고, 게시판에 답글 달아 달라고 하셔서
추가 문의 사항 있으시면 답변 드리겠다 안내 드린 부분으로
수거 해야 하는 상황이시면
택배 예약 가능 하오니 말씀 주시면 진행 해 드리겠습니다.
658
(BOX.무료)c 농심)양파링(오리지날) 84g x 20.
test _구매후 유통기간경과는 반품기준과 정책 없어요 !
반품불가!! 2020-01-14
모처럼 문의 드렸는데 직원분에게 다소 야단맞은기분입니다
그런거없어요라는 말씀이 야속하더군요, 강지영님이 상처를주셔서
구매전표에 보니 11월16일 주문인데 유통기간이 짧은걸 확인못했네요
1573874592010

->2020 0116
저역시 불편을 드려 유감입니다.
각설하고 말씀 드리오면 귀사에 영업정책에대하여 감놔라 배놔라 하고픈생각은 전혀 없습니다.
다만, 5년거래중 한번도 반납에따른 사례와문의도 없었는데
저만 고압적으로 들은 그런 건가요 ?
이용후기올렸더니 깅지영님이 연락와서 사실을 거짓을말하며
쌩뚱맞게 "제가 그만두까요" ? 이제 어특할까여?
이건 너무 한거아닙니까
그래서 다른분과 연결요청 드렸는데 여태 연락없네요

유치하지만 댓글에 고민하시라 주석좀 답니다
==================================================
오전 문의 주셨을때
제품 수령시 유통기한이 짧았다라는 말씀은 없으셨고,
"제품 판매중 유통기한 경과"로 문의 주셨기에,
정상 제품 판매 후 유통기한 경과 제품은 처리 불가함 안내 드렸으며,


통화 중간에
단, 제품 수령시 유통기한이 다소 짧은 제품에 대해서는
처리 해 드릴수 있는 방안이 있다고 말씀 드렸습니다.

[위에 말 안하셨고 홍당무한 거짓입니다 ]

처리 불가한 부분에 대해서는
안된다고 안내 드리는 것도 저희의 역할 이기에
그 부분에 대해 기분이 안 좋으셨다면
저희도 유감스럽게 생각합니다.

구매 시점에서 유통기한이 짧으셨다면
처리할 수 있는 방법이 있으니
추가 문의 사항이 있으시면
답변 드리겠습니다.

[이제와서 상처주고난후에 저에게 전화하셨을때 반품문제보다
오전통화내용과 서로 응대문제 가되니 다른분과 통화부탁드립니다 ]

감사합니다.
657
(BOX.무료)c 농심)양파링(오리지날) 84g x 20.
안녕하세요 에누리입니다.
2020-01-14
먼저, 불편을 드려 죄송합니다.

오전 문의 주셨을때
제품 수령시 유통기한이 짧았다라는 말씀은 없으셨고,
"제품 판매중 유통기한 경과"로 문의 주셨기에,
정상 제품 판매 후 유통기한 경과 제품은 처리 불가함 안내 드렸으며,
통화 중간에
단, 제품 수령시 유통기한이 다소 짧은 제품에 대해서는
처리 해 드릴수 있는 방안이 있다고 말씀 드렸습니다.


처리 불가한 부분에 대해서는
안된다고 안내 드리는 것도 저희의 역할 이기에
그 부분에 대해 기분이 안 좋으셨다면
저희도 유감스럽게 생각합니다.

구매 시점에서 유통기한이 짧으셨다면
처리할 수 있는 방법이 있으니
추가 문의 사항이 있으시면
답변 드리겠습니다.



감사합니다.

656
(BOX.무료)모나리자)화장지(순수&소프트)에코 3겹/30롤*3
양이적어요
창용리또순이 2019-12-21 ★★
미터수를 안보고 그냥30롤만보고샀더니 기존30롤시키던것과 무게며 싸이즈가엄청 차이가나내요
655
(BOX.무료)모나리자)화장지(순수&소프트)에코 3겹/30롤*3
안녕하세요 에누리입니다.
2019-12-23
문의주신
(BOX.무료)모나리자)화장지(순수&소프트)에코 3겹/30롤*3 / 1박스
제품은
길이 : 22m(너비 96mm, 3겹) * 30롤
규격으로 최근 변경된 걸로 확인 됩니다.



감사합니다.
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